1. Objeto

Las presentes condiciones regulan la compra, uso y entrega de la “Adventure Box” ofrecida por Oggi A Bordo, tanto cuando se adquiere como producto físico independiente como cuando se entrega de forma promocional asociada a determinadas reservas de cruceros.

2. Naturaleza del producto

La Adventure Box es un producto físico que puede incluir artículos de papelería, material temático, elementos decorativos, folletos, impresos, contenido exclusivo y otros productos seleccionados por Oggi A Bordo.

Cuando se entrega como regalo promocional vinculado a una reserva, no forma parte del precio del viaje ni genera derecho a compensación económica.

3. Disponibilidad y variación de contenido

El contenido de la Adventure Box puede variar en función de existencias, temporada, colaboraciones o decisiones de la marca.

Oggi A Bordo podrá modificar, sustituir o retirar elementos de la caja sin previo aviso, sin que ello dé lugar a compensación, reembolso o sustitución.

En el caso de regalos promocionales, la Adventure Box puede dejar de ofrecerse en cualquier momento.

4. Envío de la Adventure Box promocional (reservas de crucero)

La Adventure Box se ofrece como obsequio únicamente para reservas de Princess Cruises, Virgin Voyages, Cunard, Disney Cruise Line y Royal Caribbean que cumplan las siguientes condiciones:

a) El viaje debe estar totalmente pagado.

b) La reserva debe haberse realizado con al menos 30 días de antelación a la fecha de salida del crucero.

c) La dirección de envío debe estar dentro de España.

Si la reserva se realiza con menos de 30 días de antelación, Oggi A Bordo no garantiza disponibilidad de la caja.

5. Envío del producto comprado

Cuando la Adventure Box se adquiere como producto independiente, el envío se realiza a la dirección indicada por el cliente en el proceso de compra.

Los plazos de envío serán estimados, de hasta 30 días, y podrán variar según la disponibilidad, logística y época del año.

Oggi A Bordo no es responsable de retrasos atribuibles a la empresa de mensajería, proveedores, ni de incidencias relacionadas con servicios ajenos.

Las cajas promocionales incluidas en reservas, podrían enviarse antes o después del viaje.

6. Gastos y territorio de envío

Los envíos de la Adventure Box, tanto promocional como de compra, se realizan únicamente dentro de España.

Los gastos de envío se especificarán en el momento de la compra.

No se realizan envíos internacionales de cajas promocionales, salvo que expresamente se indique lo contrario en un producto concreto.

7. Devoluciones y derecho de desistimiento

La Adventure Box es un producto no reembolsable por su naturaleza y por tratarse de un artículo empaquetado manualmente, personalizado en ciertos elementos o con contenido variable.

No se admiten devoluciones ni cambios una vez realizado el pedido, salvo que el producto llegue dañado o defectuoso.

Si has cometido un error en la información del viaje, escríbenos a store@oggiabordo.com para valorar posibles cambios si la producción no ha empezado.

8. Productos dañados o defectuosos

En caso de recibir una Adventure Box con daños evidentes o defectos en el producto, el cliente deberá comunicarlo a Oggi A Bordo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotografías y descripción del problema.

Oggi A Bordo podrá sustituir los elementos dañados o enviar de nuevo la caja, según criterio del equipo y disponibilidad de stock.

9. Envíos no entregados

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección válida, completa y actualizada, así como garantizar la recepción del paquete.

Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta, ausencia continuada o imposibilidad de entrega, el cliente deberá asumir los gastos de un nuevo envío.

No se realizan reembolsos por envíos no entregados por causas ajenas a Oggi A Bordo.

10. Uso personal y propiedad intelectual

Todos los elementos incluidos en la Adventure Box están destinados a uso personal y no comercial.

Queda prohibida la reproducción, venta o difusión de los contenidos, diseños, materiales gráficos o información incluidos en la caja.

11. Relación con el viaje contratado

Cuando la Adventure Box se entrega como regalo promocional asociada a un viaje:

a) No forma parte del contrato de viaje.

b) No afecta al precio del viaje ni a sus condiciones.

c) Su retirada, variación o indisponibilidad no genera derecho a reembolso parcial ni total.

d) No sustituye documentación oficial del proveedor.

e) Los “billetes con nombre” incluidos en la caja son elementos decorativos y conmemorativos. No tienen validez oficial, no son necesarios para el embarque y no sustituyen la documentación emitida por la naviera o proveedor.

12. Protección de datos

El tratamiento de datos personales relativo a la compra o envío de la Adventure Box se rige por la Política de Privacidad disponible en www.oggiabordo.com/legal/privacy

13. Modificación de estas condiciones

Oggi A Bordo podrá actualizar estas condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en www.oggiabordo.com/legal/adventurebox

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española.

Para cualquier conflicto relacionado con la Adventure Box, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la normativa de consumidores establezca otra jurisdicción.